Các tổ chức thường xuyên phải đổi mới do sự phát triển không ngừng của xã hội (toàn cầu hóa, dân số già đi nhanh, áp lực cải thiện thành tích làm việc, bố trí nguồn nhân lực nữ…). Những thay đổi này luôn ảnh hưởng đến chính sách phát triển nguồn nhân lực: các phòng/ ban mở rộng hoặc rút gọn, nhân viên phải được sàng lọc lại, các chức năng đang thay đổi. CBE sẽ đóng góp tích cực cho KH trong suốt tiến trình thay đổi này.